Weil rund ein Viertel aller Anfragen in den AOK Niederlassungen Pflegethemen betreffen, werden alle AOK Nordost Kundeberater/-innen mit der 400 stündigen Qualifizierung geschult.
Mit der AOK Pflege Akademie wird dabei erstmalig in Deutschland ein neuer Weg beschritten, weil die meisten Stunden Online umgesetzt werden.
Dazu hat die AOK Pflege Akademie sich erfahrene Partner gesucht, die Katharina Kasper Akademie, die dazu mit der Katholischen Hochschule Mainz und der Hochschule Koblenz zusammen arbeitet, sowie den AOK Verlag.
Die erste Gruppe von 400 Berater/-innen hatte letzte Wochen ihren Abschluss.