Qualifizierung Pflegeberatung

Die AOK Pflege Akademie bietet und entwickelt Qualifizierungen und Fortbildungen für Sozial- und Pflegeberater/-innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte. Dazu arbeitet sie mit erfahrenen Partnern zusammen. Neben Fortbildungen zu aktuellen Themen und Gesetzesänderungen reagiert die AOK Pflege Akademie auf die Bedarfe, die sich aus der Pflegeberatung in den Kranken-/Pflegekassen und den Pflegestützpunkten ergeben.

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Schulung
Für pflegende Angehörige und Ehrenamtliche

Icon Weiterbildung Transparent

Weiterbildung
Für Pflegekräfte (Fach- & Hilfskräfte, Ärztinnen & Ärzte)

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Qualifizierung
Für Pflegeberater/-innen

Themen

  • Qualifizierung Pflegeberater/innen nach §7a SGB XI

    Zielgruppe

    Mitarbeitende der AOK Nordost, hier insbesondere Sozial- und Pflegeberater/-innen der Kranken-/Pflegekasse und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    In Anbetracht des demografischen Wandels sind große Herausforderungen im Bereich der häuslichen Pflege zu erwarten. Seit dem 01.01.2009 besteht ein Anspruch auf eine umfassende Pflegeberatung, welche eine zusätzliche Qualifikation erfordert. Die AOK Pflege Akademie konnte zur Umsetzung des aktuellen Kurses die Paritätische Akademie NRW als Qualifizierer gewinnen.

    Inhalte

    Die Qualifizierung nach § 7a SGB XI umfasst gemäß des GKV-Spitzenverbandes 3 Module mit insgesamt grds. 400 Stunden.

    • Pflegefachwissen

    • Sozialrecht

    • Case Management

    Das Modul Case Management wird von Dozentinnen und Dozenten unterrichtet, die nach der DGCC (Deutsche Gesellschaft für Care- und Case Management) zertifiziert sind.

    Dauer

    Der aktuelle Kurs startet berufsbegleitend im September 2023 und wird voraussichtlich im Januar 2025 enden.

    Orte

    Der aktuelle Kurs findet als live online Kurs mit Präsenzanteilen im Modul Case Management statt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Fortbildung PLIP - Problemlösen in der Pflegeberatung

    Zielgruppe

    AOK Mitarbeiter/innen der Pflegestützpunkte​

    Kurzbeschreibung

    PLIP ist die Vermittlung eines methodischen und Klienten orientierten Ansatzes zum strukturierten Problemlösen im Rahmen der Pflegeberatung nach §7a SGB XI. Angewendet werden Problem- und Ressourcenkarten sowie weitere Instrumente für den Problemlöseprozess. Durch das ressourcenorientierte Verfahren wird bei der Anwendung im Alltag die Selbständigkeit und Kompetenz der Ratsuchenden zur Bewältigung von Problemen gestärkt. Entwickelt wurde PLIP als Modellprojekt von der Robert Bosch Gesellschaft für medizinische Forschung mbH, unterstützt durch den GKV-Spitzenverband. Projektleiter war Herr Dr. Klaus Pfeiffer (Dipl. Psych.). Inzwischen wird das Projekt in die Pflegeberatung implementiert und wird als Beratungsmethode in den Richtlinien empfohlen.

    Inhalte

    Themenspezifische Fortbildung mit den Inhalten:

    • Anwendung des PLiP Karten-Assessments | Pflegende Angehörige
    • Strukturiertes Problemlösen als ressourcenorientierte Methode in der Pflegeberatung
    • Stärkung der Problemlösekompetenz von pflegenden Angehörigen

    Dauer

    2 Tage in Präsenz.

    Orte

    Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Herausforderung Pflege

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Die Pflege eines Angehörigen in der Häuslichkeit kann sowohl für die pflegebedürftige Person als auch für die/den pflegenden An- bzw. Zugehörigen herausfordernd sein. Mitunter potenzieren sich die Herausforderungen und führen zu Überforderungssituationen. Die Eskalationsspirale, in der sich die Beteiligten befinden, kann zu manifesten Konflikten und Gewalt führen. Ziel der Fortbildung ist es, dass Pflegeberater/-innen selbst reflektierend Ursachen von häuslicher Gewalt erkennen. Pflegeberater/-innen können auf die Problematik situationsbedingt eingehen, Handlungsoptionen anbieten und lernen die Abgrenzungsmechanismen kennen.

    Inhalte

    • Bedingungen/Ursachen zur Entstehung von häuslicher Gewalt und Konflikten in der Häuslichkeit
    • Umgang mit konflikthaften/schwierigen Beratungssituationen
    • Selbstreflexion/eigene Erfahrungen und Grenzen in konflikthaften Beratungssituationen
    • Umgang mit der eigenen Rolle im Konflikt

    Dauer

    4 Stunden in Präsenz

    Orte

    In Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern möglich. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Koordination Sichere Pflege

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/-innen der Pflegestützpunkte in Berlin

    Kurzbeschreibung

    Die Pflege einer nahestehenden Person in der Häuslichkeit kann sowohl für die Betroffenen als auch für die pflegenden An- bzw. Zugehörigen herausfordernd sein. Aufbauend auf die Fortbildung „Herausforderung Pflege“ und unter Berücksichtigung von Erkenntnissen aus Untersuchungen von Gewaltstraftaten gegen pflegebedürftige Menschen wird allen Mitarbeiter/-innen der Pflegestützpunkte Berlin die Fortbildung „Koordination Sichere Pflege“ ermöglicht. Diese wurde von Akteuren im „Netzwerk Gewaltfreie Pflege“, dem Landeskriminalamt Berlin und der AOK Pflege Akademie, initiiert. Ziel ist es die Pflegeberater/-innen für die Zusammenarbeit und das Finden von nachhaltigen Lösungen von sichtbar gewordenen Gewaltereignissen weiter zu sensibilisieren und ihnen Handlungssicherheit zu vermitteln. Die Fortbildung dient auch der Etablierung einer dauerhaften strategischen Zusammenarbeit aller Beteiligten sowie der Vernetzung städtischer und bezirklicher Strukturen zum Schutz pflegebedürftiger Menschen.

    Inhalte

    • Einführung Netzwerk Gewaltfreie Pflege
    • Gewalt und Gewaltformen erkennen
    • Straftaten erkennen (Gewalt in der Pflege aus Sicht der Strafverfolgung)
    • Rolle der Pflegestützpunkte im Erkennen und Handeln bei Gewalt, bei der Prävention und aktive Beratungsvermittlung
    • Zuständigkeiten (von Institutionen/Akteuren/Partner) und Zusammenarbeit im Netzwerk

    Dauer

    6 Unterrichtseinheiten in Präsenz

    Orte

    Berlin

  • Fortbildung zur Hospiz- und Palliativberatung nach § 39b SGB V

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte nach § 39b SGB V

    Kurzbeschreibung

    Durch Vermittlung von Kernkompetenzen in der Hospiz- und Palliativversorgung sowie praktische Übungen werden die Mitarbeiter/-innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte sensibilisiert, Beratungsbedarfe bei Ratsuchenden (Patienten und Angehörigen) zu identifizieren und professionell anzusprechen. Ratsuchende werden über Grundlagen der Hospizarbeit und Palliativmedizin informiert und an die für sie wichtigen regionalen Einrichtungen und Experten vermittelt. Diese Fortbildung wurde gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Palliativmedizin entwickelt.

    Inhalte

    • Grundlagen von Palliative Care und Hospizarbeit

    • Auseinandersetzung mit Sterben, Tod und Abschied

    • Stressmanagement und Bewältigungsstrategien

    • Information über regionale Anbieter und Versorgungsstrukturen

    • Kommunikation, Rollenspiel und Selbstreflexion

    • Spiritualität und Kultursensibilität

    Weitere Informationen

    Curriculum Hospiz- und Palliativberatung (PDF, 1.18 MB)

    Dauer

    16 Stunden in Präsenz und 4 Stunden Hospitation bei einem lokalen Anbieter.

    Orte

    Deutschland weit über Partner der Deutschen Gesellschaft für Palliativmedizin verfügbar. Für Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern wenden Sie sich bei Interesse bitte an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541

  • Fortbildung zur suchtsensiblen Pflegeberatung

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Sucht ist laut Weltgesundheitsorganisation (WHO) eine Krankheit - dennoch ist Sucht schambesetzt und gesellschaftlich tabuisiert. Das macht es betroffenen Menschen und deren Angehörigen schwer, offen ein be- oder entstehendes Problem anzusprechen und Hilfe zu suchen. Eine frühestmögliche, respektvolle Ansprache bietet die Chance, geeignete Hilfestellung zu geben, um die Lebensqualität und Lebensfreude der Betroffen wieder zu steigern. Die Fortbildung zur Suchtsensiblen Pflegeberatung befähigt, Sucht und Suchtgefährdung zu erkennen, die Problematik angemessen anzusprechen und die Inanspruchnahme von Hilfen zu fördern und geeignete Hilfestellungen zu vermitteln. Sie wurde gemeinsam mit der Fachstelle für Suchtprävention im Land Berlin entwickelt. Die Fortbildung wird in Zusammenarbeit mit der Fachstelle für Suchtprävention im Land Berlin, der Brandenburgischen Landesstelle für Suchtfragen e.V. und der Landeskoordinierungsstelle für Suchtthemen MV (LAKOST) angeboten.

    Inhalte

    • Einführung und Epidemiologie

    • Wie erkenne ich Suchtprobleme und spreche diese konkret an?

    • Grundlagenwissen zu Sucht und Co-Abhängigkeit

    • Wann sind welche Interventionen sinnvoll und welche Hilfsangebote gibt es?

    Dauer

    1 Tag in Präsenz. Derzeit auch online möglich.

    Orte

    In Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern möglich. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Fortbildung Kultursensible Pflegeberatung - Grundkurs

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Die Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte werden in dem Grundkurs befähigt, Thematiken in der Pflegeberatung kultursensibel anzusprechen. Zu dieser Fortbildung gibt es die zwei Aufbaumodule "Kultursensible Pflegeberatung bei Menschen mit Demenz" und "Kultursensible Pflegeberatung für Menschen am Lebensende", die im Anschluss an die Grundqualifizierung, wahrgenommen werden können.

    Inhalte

    1-tägige Grundqualifizierung mit folgenden Inhalten:

    • Grundlagen der verbalen und nonverbalen kultursensiblen Kommunikation
    • Erarbeiten von Fallbeispielen, erkennen von Lösungsansätzen und Lösungsansätze skizzieren
    • Selbstreflexion zu Vorurteilen, Diskriminierungen und Chancenungleichheit

    Dauer

    7 Stunden

    Orte

    In Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern möglich. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Fortbildung Kultursensible Pflegeberatung für Menschen am Lebensende - Aufbaukurs

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Das Modul der Kultursensiblen Pflegeberatung bei Menschen am Lebensende baut auf dem 1-tägigen Grundkurs zur kultursensiblen Pflegeberatung auf. Um eine bedürfnis- und biografieorientierte Beratung der Klienten am Lebensende zu ermöglichen, werden die Themen Kultursensibilität, Sterben, Tod und Trauer miteinander verknüpft.

    Inhalte

    3-stündige Fortbildung mit folgenden Inhalten:

    • Erkennen spezifischer Belastungen für pflegende Angehörige von Menschen am Lebensende unter biografiesensiblen Gesichtspunkten
    • Kulturelle Einstellungen zum Tod und zum Sterben
    • Kulturelle Differenzen im Umgang mit Diagnosen, Aufklärung und Autonomie

    Dauer

    3 Stunden

    Orte

    In Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern möglich. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Fortbildung Kultursensible Pflegeberatung bei Menschen mit Demenz - Aufbaukurs

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Das Modul der Kultursensiblen Pflegeberatung für Menschen mit Demenz baut auf dem 1-tägigen Grundkurs zur kultursensiblen Pflegeberatung auf. Mit dem Voranschreiten einer Demenz verlieren die Betroffenen nach und nach erlerntes Wissen und Erinnerungen.

    Inhalte

    3-stündige Qualifizierung mit folgenden Inhalten:

    • Erkennen spezifischer Belastungen für pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz unter biografiesensiblen Gesichtspunkten
    • kulturbedingte Einstellungen zu Demenz

    Dauer

    3 Stunden

    Orte

    In Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern möglich. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Qualifizierung Pflegeberatung nach § 7a SGB XI mit dem Schwerpunkt Demenz

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Die Qualifizierung dient der Erweiterung der Kenntnisse in Bezug auf dementielle Veränderungen und die Auswirkungen einer Demenzdiagnose auf das gesamte Familiensystem. Ziel ist es unterschiedliche Perspektiven und Unterstützungsmöglichkeiten zu erkennen. Das eigene Beratungsverhalten wird reflektiert und die Fertigkeiten in der Beratung erweitert. In der Qualifizierung Pflegeberatung Demenz werden insbesondere Kenntnisse und Kompetenzen zur zielgruppenadäquaten Beratung vermittelt.

    Inhalte

    Die Inhalte sind in folgende Module untereilt:

    • Modul 1: Diagnose Demenz – unterschiedliche Perspektiven kennen und berücksichtigen lernen
    • Modul 2: Beratungskompetenzen im Umgang mit Menschen mit Demenz und deren Angehörigen weiterentwickeln
    • Modul 3: Das soziale Umfeld einbinden und soziale Teilhabe fördern

    Dauer

    40 Unterrichtseinheiten (5 Tage)

    Orte

    In Berlin: 09.11.-15.11.2023 von 09:00-16:30 Uhr , In Mecklenburg-Vorpommern: 27.11.-01.12.2023 von 09:30-17:00 Uhr. Die Qualifizierung wird grds. auch in Brandenburg angeboten. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Demenz Partner Schulung für Kursanbieter

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    Befähigung zur selbständigen Durchführung einer Demenz Partner Schulung der Demenz Partner Initiative der Deutschen Alzheimer Gesellschaft e. V.

    Inhalte

    In dieser Qualifizierung wurden insbesondere Kenntnisse und Kompetenzen zur zielgruppenadäquaten Beratung vermittelt:

    • Informationen zu den inhaltlichen Schwerpunkten der Demenz Partner Schulung
    • Demonstration der Registrierung als Kursanbieter
    • Vorstellung des Login Bereichs

    Dauer

    90-minütige Fortbildung

    Orte

    Im Online Format

  • Qualifizierung Pflegeberatung Kinder

    Zielgruppe

    Kinderbeauftragte AOK Mitarbeiter/-innen der Kranken-/Pflegekasse und der Pflegestützpunkte​

    Kurzbeschreibung

    Gemeinsam mit dem Bundesverband Kinderkrankenpflege e.V. und erfahrenen Kinderbeauftragten wurde eine Qualifizierung entwickelt, welche auf die 400-stündige Qualifizierung zur Pflegeberatung nach § 7a SGB XI (Empfehlungen des GKV Spitzenverbandes vom 29. August 2008 in der Fassung vom 22. Mai 2018) aufbaut. Zur Qualitätssicherung wurde ein Curriculum erarbeitet, nach dem die Dozentinnen und Dozenten, die die Qualifizierung durchführen, arbeiten und zu dem sie entsprechend geschult wurden.

    Inhalte

    Die Qualifizierung besteht aus 4 Modulen.

    Modul 1:

    • Zielgruppe chronisch kranke Kinder, lebensverkürzend erkrankte Kinder, beeinträchtigte bzw. behinderte sowie pflegebedürftige Kinder und Jugendliche

    Modul 2:

    • Entwicklungsphasen von Kindern und Jugendlichen

    Modul 3:

    • Begleitung von Eltern mit chronisch kranken und/ oder Kindern mit Behinderungen - Unterschiede in der Beratung

    Modul 4:

    • Sozialrecht und Netzwerk

    Dauer

    1 Woche in Präsenz. Derzeit in einer Kombination aus Online- und Präsenzseminar möglich.

    Orte

    Bitte wenden Sie sich bei Interesse zur Teilnahme an der Qualifizierung oder wenn Sie das Curriculum als Kranken- oder Pflegekasse oder als Pflegestützpunkt nutzen wollen an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Fortbildung Begutachtungsverfahren des MD bei Kindern

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    In der Beratung von Familien mit pflegebedürftigen Kindern zum Begutachtungsverfahren des Medizinischen Dienstes (MD) sind Besonderheiten zu beachten, die in der bedarfsgerechten Begleitung der Betroffenen/Angehörigen auch für die Mitarbeiter/-innen der Pflegestützpunkte relevant sind.

    Inhalte

    • Allgemeine Grundsätze bei der Feststellung von Pflegebedürftigkeit bei Kindern und Jugendlichen
    • Altersentsprechender Selbständigkeitsgrad/Altersentsprechende Ausprägung von Fähigkeiten
    • Besonderheiten bei der Begutachtung von Kindern unter 18 Monaten

    Dauer

    3 Stunden in Präsenz.

    Orte

    Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

  • Fortbildung Kinder und Jugendliche mit Pflegeverantwortung

    Zielgruppe

    Sozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte

    Kurzbeschreibung

    In die häusliche Pflegesituation sind auch Kinder und Jugendliche eingebunden. DieSozial- und Pflegeberater/innen der Kranken-/Pflegekassen und der Pflegestützpunkte werden zu den Herausforderungen, die sich aus dieser familiären Situation ergeben, sensibilisiert.

    Inhalte

    • Hintergrundinformationen zu der Relevanz von Kindern und Jugendlichen mit Pflegeverantwortung
    • Sensibilisierung zur Thematik und den Herausforderungen
    • Hilfsangebote kennen und vermitteln können

    Dauer

    3 Stunden in Präsenz.

    Orte

    In Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern möglich. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an pflegeakademie@nordost.aok.de oder Tel. 0800 265080-31541.

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