Erstmalig trafen sich auf Bundesebene zahlreiche Entscheider von Gesundheitskompetenz und Digitalisierung. Mit einem wissenschaftlichen Poster (Poster zur digitalen Gesundheitskompetenz A4) hatte die AOK Nordost bereits im Mai 2019 erstmals auf diesen wichtigen Zusammenhang für ihre Versicherten hingewiesen und eine Vorreiterrolle eingenommen. Um die Gesundheitskompetenz im Zusammenhang von familialer Pflege digital zu fördern, wurden durch die AOK Pflege Akademie auf der Internetseite für pflegende Angehörige (www.aok-pfiFf.de) und bei YouTube neue Pflegefilme zum Thema Parkinson eingestellt. 13 neue Filme erklären und veranschaulichen die Parkinsonerkrankung für Betroffene und Angehörige. Zudem verteilt die AOK Nordost an ihre Versicherten persönlich ab Ende Februar ein Handbuch mit einem Onlinekurs „Pflegen zu Hause“, um die Pflegekompetenzen ihrer Versicherten über die verschiedensten Zugangswege weiter zu steigern.